Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter softwareangebote24.de. Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

softwareangebote24.de
SUITE10 CAPITAL HOUSE, 61 Amhurst Road, London, E8 1LL, United Kingdom

Durch das Einstellen der Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den Erwerb der angebotenen digitalen Lizenzen ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie im letzten Schritt des Bestellprozesses auf den Button „Jetzt kaufen“ klicken. Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragsschluss erfolgt in der Sprache, die Sie während des Bestellprozesses ausgewählt haben. In der Regel ist dies Deutsch, alternativ auch Englisch, je nach Region und Spracheinstellung des Kunden.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht mehr online abrufbar.

4. Lieferung

Alle Produkte in unserem Shop sind digitale Inhalte (z. B. Softwarelizenzen), die ausschließlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden.

Ein physischer Versand erfolgt nicht. Es fallen daher keine Versandkosten an. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden (werktags).

5. Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal
• Klarna (sofern verfügbar)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Apple Pay / Google Pay (je nach Gerät verfügbar)

Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung. Eine Lieferung erfolgt ausschließlich nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Sie erhalten während des Bestellprozesses einen entsprechenden Hinweis und müssen diesem zustimmen, bevor Sie den Kauf abschließen können.

7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Unsere digitalen Produkte (z. B. Lizenzschlüssel) sind garantiert funktionstüchtig. Sollten Probleme bei der Aktivierung auftreten, stellen wir Ersatz oder leisten technischen Support.

8. Kundenservice

Bei Fragen, technischen Problemen oder zur Aktivierung Ihrer Lizenz erreichen Sie uns werktags zwischen 10:00 und 18:00 Uhr (MEZ) per E-Mail unter:
📧 support@softwareangebote24.de

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, erklären uns jedoch grundsätzlich bereit, daran mitzuwirken.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Mitgliedsstaates, in dem Sie wohnen, für Sie günstiger sind.

Gerichtsstand für Unternehmer ist London, Vereinigtes Königreich.